新乡的张女士于2022年为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(庆典版)》,保额10万元,并附加了住院费用补偿医疗保险和住院每日补贴医疗保险。然而,命运的捉弄总是让人措手不及。2024年1月,张女士在例行体检中,胸部CT显示双肺多发结节,医生称不排除恶性病变的可能。张女士前往新乡市中心医院住院治疗,最终被确诊为肺部恶性肿瘤。住院期间,高昂的手术费用让张女士承受了巨大的经济和心理压力。病情有所好转后,张女士家人随即拨打了富德生命人寿的报案电话。接到报案后,富德生命人寿新乡中支高度重视,第一时间安排理赔人员面见客户进行慰问,并悉心指导客户准备理赔所需资料。4月22日,张女士家属将完整的理赔资料递交至富德生命人寿新乡中支。经审核确认张女士所患疾病符合保险合同约定的重疾责任,公司于4月26日将重疾及医疗保险金合计11.69万元汇至张女士银行账户,为她的后续治疗提供了经济支持。
来源:富德生命人寿新乡中支 王华
值班编辑:胡环环
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